Foydalanuvchi shartnomasi (umumiy oferta)

Operator: «LURA» MChJ (keyingi o‘rinlarda — «biz»). STIR: 312 216 862. Manzil: 100000, Toshkent shahri, Shayxontohur tumani, Sarxumdon MFY, Gulobod mavzesi, B-uy, 40-xonadon. Aloqa: info@lura.uz.

Xizmatlar: Operatorning dasturiy xizmatlari, jumladan adolat.ai, yozma.ai va ushbu hujjat qo‘llaniladigan boshqa xizmatlar.

Tahriri: 1.0, 22.05.2026. Ustuvor kuchga ega til: rus tili. O‘zbek tilidagi versiya «Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida»gi Qonunning 6-moddasiga muvofiq; inglizcha — xalqaro foydalanuvchilar qulayligi uchun.


1. Hujjat mohiyati va qabul qilish

Ushbu Shartnoma — Fuqarolik kodeksining 367, 369-moddalari ma’nosida umumiy oferta. Hisob qaydnomasini ro‘yxatdan o‘tkazish va/yoki har qanday tarifni to‘lash to‘liq va shartsiz qabul qilish hisoblanadi (FK 370-modda, O‘RQ-792 19-modda).

Hujjat Operatorning barcha Xizmatlari uchun yagona; har qanday Xizmatdagi «Foydalanuvchi shartnomasi» havolasi shu sahifaga olib keladi.

Rozi bo‘lmasangiz — Xizmatlardan foydalanmang.

2. Xizmatlar

Funksiyalar va cheklovlar to‘liq ro‘yxati Xizmatlar saytlarida e’lon qilinadi.

3. Hisob qaydnomasi

Ro‘yxatdan o‘tish — haqqoniy ma’lumotlar bilan. Yosh — 18+. 13–18 yosh adolat.ai’dan faqat qonuniy vakil yozma roziligi bilan foydalanishi mumkin. yozma.ai ovozni klonlash — faqat 18+.

Foydalanuvchi hisob qaydnomasi xavfsizligi uchun javobgar. Taqiqlanadi: begona ma’lumotlar bilan ro‘yxatdan o‘tish, hisobni uchinchi shaxslarga berish, tarifni chetlab o‘tish uchun bir nechta hisob yaratish.

4. Tariflar, to‘lov, qaytarish

Narxlar — O‘zR rezidentlari uchun QQS (12%) bilan so‘mda; norezidentlar uchun xorijiy valyutada bo‘lishi mumkin. To‘lov usullari: Click, Payme, Uzum, Humo, Uzcard, bank o‘tkazmasi (B2B), xalqaro to‘lov tizimlari.

Obunani avtomatik uzaytirish. Obunani rasmiylashtirishda keyingi davr qiymatini avtomatik yechib olishga rozilik berasiz. Sozlamalarda istalgan vaqtda o‘chirish mumkin; o‘chirish joriy davr tugashi bilan kuchga kiradi.

Tariflarni o‘zgartirish — 30 kun oldin xabar bilan; kuchga kirgunga qadar obunadan voz kechishingiz mumkin.

Qaytarish: Xizmatdan foydalanmagan holda noto‘g‘ri ulanishda; bizning aybimiz tufayli xizmat ko‘rsatilmaganida; qonunda bevosita nazarda tutilgan boshqa hollarda. B2C iste’molchilar uchun — yillik obunaning birinchi to‘lovidan 7 kun ichida foydalanilmagan bo‘lsa to‘liq qaytarish. Joriy davr foydalanilmagan qismi uchun proportsional qaytarish amalga oshirilmaydi.

5. Sizning kontentingiz: kirish va chiqish

Kirish. Siz o‘z Kirishingizga barcha huquqlarni saqlab qolasiz va bizga uni xizmatni ko‘rsatish, xavfsizlikni ta’minlash va qonunga rioya qilish uchun qayta ishlashga eksklyuziv bo‘lmagan bepul litsenziya berasiz. Siz Kirishga huquqingiz borligini va u uchinchi shaxslar shaxsiy ma’lumotlari yoki qonun bilan qo‘riqlanadigan sirlarni asossiz o‘z ichiga olmasligini kafolatlaysiz.

Chiqish. Biz Chiqishga huquqlar da’vo qilmaymiz. Siz undan o‘z maqsadlaringizda foydalanasiz. O‘RQ-42 Qonunining 8-moddasiga muvofiq inson ijodiy faoliyatisiz texnik vositalar yordamida olingan natijalar mualliflik huquqi bilan himoyalanmaydi. O‘xshash so‘rovlar bo‘yicha boshqa foydalanuvchilarga ham o‘xshash Chiqish yaratilishi mumkin.

Modellarni o‘qitish. Sukut bo‘yicha Kirish va Chiqish modellarni o‘qitish uchun ishlatilmaydi. B2C — sozlamalarda opt-in. B2B/API — DPA bo‘lmasa hech qachon.

6. ⚠️ adolat.ai diskleyimeri

adolat.ai — sun’iy intellektga asoslangan dasturiy xizmat. U litsenziyalangan advokatni ALMASHTIRMAYDI.

Chiqishlar xatolar, eskirgan ma’lumotlar, aktlarga va sud amaliyotiga noto‘g‘ri havolalar, normalarni noto‘g‘ri talqin qilishni («gallyutsinatsiyalar») o‘z ichiga olishi mumkin.

adolat.ai’dan foydalanish «advokat-mijoz» munosabatlarini yaratmaydi va «Advokatura to‘g‘risida»gi Qonun bo‘yicha yuridik yordam hisoblanmaydi. Xizmat bilan yozishmalarga advokatlik siri qo‘llanilmaydi. Siz har bir Chiqishni huquqiy ahamiyatga ega harakatlardan oldin mustaqil yoki litsenziyalangan advokat ishtirokida tekshirishingiz shart.

21.01.2026-yildagi O‘RQ-1115 Qonuniga muvofiq (Axborotlashtirish to‘g‘risida Qonunga o‘zgartishlar) AI tizimlari chiqishlari jismoniy va yuridik shaxslar uchun huquqiy oqibatlarga olib keladigan qarorlar uchun yagona asos bo‘la olmaydi.

7. ⚠️ yozma.ai qoidalari (STT va TTS)

STT. Yuklanadigan audioga huquqingiz borligini, shu jumladan so‘zlovchilar roziligini olganligingizni tasdiqlaysiz. Uchinchi shaxslar shaxsiy ma’lumotlari, qonun bilan qo‘riqlanadigan sirlar (bank, tibbiy, advokatlik, notarial va boshqalar) yoki noqonuniy yo‘l bilan olingan audiolarni yuklash taqiqlanadi. Audio va transkriptlar — O‘zR serverlarida. Audio saqlash muddati Siz tanlaysiz: darhol / 30 / 90 kun.

TTS va ovozni klonlash. Ovoz modeli faqat shartlardan biri bilan yaratiladi:
- (a) o‘z ovozingiz — video tasdiq va shaxsni tasdiqlovchi hujjat nusxasi bilan;
- (b) boshqa ovoz — ovoz egasining notarial tasdiqlangan roziligi va uning hujjati nusxasi bilan.

Avtomatik Speaker Verification qo‘llaniladi. Taqiqlanadi: mashhur shaxslar ovozlarini litsenziyasiz, voyaga yetmaganlar, vorislar roziligisiz vafot etganlarning ovozlarini klonlash; modellardan firibgarlik, boshqa shaxs sifatida ko‘rsatish, obro‘sizlantirish, shantaj, siyosiy manipulyatsiyalar, pornografik kontentda foydalanish.

yozma.ai sintezlangan barcha audio AI-kelib chiqishining texnik belgisi (watermark) bilan ta’minlanadi. Belgini olib tashlash taqiqlanadi.

8. Taqiqlangan foydalanish

Xizmatlardan foydalanish quyidagilar uchun taqiqlanadi: CSAM; milliy, irqiy, diniy nizolarni avj oldirish; terrorizm va ekstremizm; qurol-yarog‘ ishlab chiqish (biologik, kimyoviy, yadroviy, kiber); muhim infratuzilmaga hujum; firibgarlik, fishing, shaxs o‘g‘irlash; chalg‘ituvchi dipfeyklar; saylovlarga ta’sir; iste’molchilarga shifokorsiz tibbiy tashxis; jismoniy shaxslarga nisbatan huquqiy ahamiyatga ega qarorlarni faqat Chiqish asosida qabul qilish (O‘RQ-1115 taqig‘i); texnik himoyalarni chetlab o‘tish; O‘zR qonunchiligini buzadigan har qanday harakatlar.

Buzilish — to‘langan summalarni qaytarishsiz darhol kirish to‘xtatilishi yoki bekor qilinishi.

9. B2B va API

Korporativ va API foydalanuvchilariga alohida shartlar taklif etiladi: DPA, SLA, maxfiylik, rate limits, API kreditlari muddati. Yuqori xavfli foydalanish va jismoniy shaxslarga huquqiy oqibatli qarorlar uchun foydalanish — faqat inson nazorati choralari ko‘rsatilgan alohida bitimsiz. API kreditlar modellarni o‘qitishda ishlatilmaydi.

10. Kafolatlar va javobgarlik

Xizmatlar «qanday bo‘lsa shunday» va «qancha mavjud bo‘lsa» taqdim etiladi. Biz uzluksiz ishlashni, muayyan maqsadlarga muvofiqlikni, Chiqishlarning aniqligi va dolzarbligini, modellarda xatolar yo‘qligini kafolatlamaymiz. Bu cheklovlar iste’molchilarning imperativ huquqlarini cheklamaydi.

Operatorning jami javobgarligi Sizning oxirgi 12 oyda Operatorga to‘lagan summangiz bilan cheklanadi. Biz bilvosita zararlar, foyda yo‘qotish, uchinchi shaxslar harakatlari va fors-major uchun javobgar emasmiz. Cheklovlar Operatorning qasddan yoki qo‘pol e’tiborsizligi va cheklash qonun bilan bevosita taqiqlangan hollarda qo‘llanilmaydi.

Siz Shartnomani, qonunni yoki uchinchi shaxslar huquqlarini buzganligingiz tufayli yuzaga kelgan zararlar, jarimalar va xarajatlarni bizga qoplaysiz.

11. To‘xtatish va bekor qilish

Shartnoma buzilganda, to‘lov qilinmaganda, davlat organlari ko‘rsatmasiga ko‘ra yoki noqonuniy foydalanish bo‘yicha asosli shubha mavjud bo‘lganda kirishni to‘xtatib turish yoki bekor qilish huquqiga egamiz. Siz hisob qaydnomasini o‘chirib istalgan vaqtda Shartnomani bekor qilishingiz mumkin. Bekor qilingan to‘langan summalar 4-banddagi hollar bundan mustasno qaytarilmaydi.

12. O‘zgartirishlar

Joriy tahriri — lura.uz/terms. Muhim o‘zgartirishlar haqida kamida 14 kun oldin e-mail yoki interfeys orqali xabardor qilamiz. Davom etgan foydalanish = rozilik; rozi bo‘lmaslik Shartnomani bekor qilish huquqini beradi.

13. Nizolar

Qo‘llaniladigan huquq — O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi. Sud oldi tartibi — info@lura.uz manziliga da’vo, javob muddati 30 kun. Sudga taalluqlilik: B2C uchun — iste’molchi yashash joyi yoki Operator joylashgan joyi sudlari (iste’molchi tanloviga ko‘ra); B2B uchun — Toshkent tumanlararo iqtisodiy sudi.

14. Intellektual huquqlarni buzish, fors-major, boshqa

IS buzilishi haqida xabarnomalar — info@lura.uz ga (asar tavsifi, buzayotgan materialga havola, aloqa ma’lumotlari, vijdonan murojaat haqida bayonot). Ko‘rib chiqish muddati — 10 ish kunigacha.

Tomonlar fors-major (tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, davlat organlari hujjatlari, uchinchi shaxslar tomonidan aloqa uzilishi, epidemiyalar, sanoat miqyosidagi kiberhujumlar) sababli bajarmaslik uchun javobgar emaslar.

Bir qoidaning haqiqiy emasligi qolganlariga ta’sir qilmaydi. Qayta tashkil etishda huquqlarni o‘tkazishimiz mumkin. Shartnoma + Maxfiylik siyosati + Tariflar + DPA (B2B uchun) Tomonlarning to‘liq kelishuvini tashkil etadi.

15. Rekvizitlar

«LURA» MChJ, 100000, Toshkent shahri, Shayxontohur tumani, Sarxumdon MFY, Gulobod mavzesi, B-uy, 40-xonadon. STIR: 312 216 862. Davlat ro‘yxati raqami: 2852579, 18.06.2025. Ro‘yxatdan o‘tkazgan organ: Toshkent shahar Shayxontohur tumani DXM. Hisob raqami: 20208000407260057001, «TRASTBANK» XATB Yakkasaroy filiali, MFO 00491.

Yuridik savollar: info@lura.uz. Umumiy savollar: hello@lura.uz. Sayt: lura.uz.