Пользовательское соглашение (публичная оферта)
1. Природа документа и акцепт
Настоящее Соглашение — публичная оферта в значении ст. 367, 369 ГК РУз. Регистрация учётной записи и/или оплата любого тарифа считается полным и безоговорочным акцептом (ст. 370 ГК РУз, ст. 19 Закона ЗРУ-792 «Об электронной коммерции»).
Документ единый для всех Сервисов Оператора; при переходе по ссылке «Пользовательское соглашение» в любом из Сервисов Вы попадаете на эту страницу.
Если Вы не согласны — не используйте Сервисы.
2. Что за сервисы
- adolat.ai — программный сервис на основе больших языковых моделей (LLM) для работы с законодательством РУз.
- yozma.ai — сервис распознавания речи (STT) и синтеза речи (TTS), включая клонирование голоса.
- Иные сервисы Оператора, к которым применяется настоящее Соглашение.
Полный перечень функций и ограничения публикуются на сайтах Сервисов.
3. Учётная запись
Регистрация — с указанием действительных данных. Возраст пользователя — 18+. Лица 13–18 лет могут использовать adolat.ai с письменного согласия законного представителя. Клонирование голоса yozma.ai — только 18+.
Пользователь отвечает за сохранность учётных данных. Запрещено: регистрироваться по чужим данным, передавать учётную запись третьим лицам, создавать несколько учётных записей для обхода тарифа.
4. Тарифы, оплата, возврат
Цены — в сумах с НДС (12%) для резидентов РУз; для нерезидентов возможна иностранная валюта. Способы оплаты: Click, Payme, Uzum, Humo, Uzcard, банковский перевод (B2B), международные платёжные системы.
Автопродление подписки. При оформлении подписки Вы соглашаетесь на автоматическое списание стоимости очередного периода. Отключить можно в настройках в любой момент; отключение вступает в силу с конца текущего оплаченного периода.
Изменение тарифов — с уведомлением за 30 дней; до вступления изменений в силу Вы можете отказаться от подписки.
Возврат: при ошибочном подключении при условии неиспользования; при неоказании услуги по нашей вине; в иных случаях, прямо предусмотренных законом. Для B2C-потребителей — полный возврат в течение 7 дней с даты первой оплаты годовой подписки, если Сервис не использовался. Пропорциональный возврат за неиспользованную часть текущего периода не производится.
5. Ваш контент: ввод и вывод
Ввод. Вы сохраняете все права на свой Ввод и предоставляете нам неисключительную безвозмездную лицензию обрабатывать его, чтобы оказать услугу, обеспечить безопасность и соблюсти закон. Вы гарантируете, что имеете права на Ввод и что он не содержит чужих персональных данных или охраняемой законом тайны без оснований.
Вывод. Мы не претендуем на права на Вывод. Вы используете его в своих целях с учётом закона. По ст. 8 Закона ЗРУ-42 «Об авторском праве» результаты, полученные техническими средствами без творческого вклада человека, не охраняются авторским правом. Похожий Вывод может быть сгенерирован для других пользователей по схожим запросам.
Обучение моделей. Ввод и Вывод не используются для обучения по умолчанию. B2C — opt-in в настройках. B2B/API — никогда без DPA.
6. ⚠️ Дисклеймер adolat.ai
adolat.ai — программный сервис на основе ИИ. Он НЕ заменяет лицензированного адвоката.
Выводы могут содержать ошибки, устаревшие сведения, ложные ссылки на акты и судебную практику, неверную интерпретацию норм («галлюцинации»).
Использование adolat.ai не создаёт отношений «адвокат-клиент» и не является юридической помощью по Закону «Об адвокатуре». Адвокатская тайна на переписку с Сервисом не распространяется. Вы обязаны проверять каждый Вывод самостоятельно или с участием лицензированного адвоката до использования в юридически значимых действиях.
По Закону ЗРУ-1115 от 21.01.2026 (изменения в Закон «Об информатизации») выводы ИИ-систем не могут служить единственным основанием для решений, влекущих юридические последствия для физических и юридических лиц.
7. ⚠️ Правила yozma.ai (STT и TTS)
STT. Вы подтверждаете, что имеете право обрабатывать загружаемое аудио, в том числе получили согласие говорящих. Запрещено загружать аудио с чужими персональными данными, охраняемой законом тайной (банковская, врачебная, адвокатская, нотариальная и др.) или полученное незаконным путём. Аудио и транскрипты — на серверах в РУз. Срок хранения аудио выбираете Вы: сразу / 30 / 90 дней.
TTS и клонирование голоса. Голосовую модель можно создать только:
- (а) на собственный голос — с видео-подтверждением и копией документа, удостоверяющего личность;
- (б) на чужой голос — с нотариально удостоверенным согласием владельца и копией его документа.
Применяется автоматическая верификация диктора (Speaker Verification). Запрещено клонирование голосов известных лиц без лицензии, несовершеннолетних, умерших без согласия наследников; использование моделей для мошенничества, выдачи себя за другого, дискредитации, шантажа, политических манипуляций, порнографического и сексуально-эксплуатирующего контента.
Всё синтезированное аудио yozma.ai содержит технический маркер AI-происхождения (watermark). Удаление маркера запрещено.
8. Запрещённое использование
Запрещается использовать Сервисы для: CSAM; разжигания национальной, расовой, религиозной розни; терроризма и экстремизма; разработки оружия (биологического, химического, ядерного, кибер-); атак на критическую инфраструктуру; мошенничества, фишинга, кражи личности; вводящих в заблуждение дипфейков; влияния на выборы без надлежащего раскрытия; постановки медицинских диагнозов конечным потребителям без врача; принятия юридически значимых решений в отношении физлиц только на основании Вывода (запрет ЗРУ-1115); обхода технических защит; любых нарушений законодательства РУз.
Нарушение — немедленное приостановление или прекращение доступа без возврата.
9. B2B и API
Корпоративным пользователям и пользователям API предлагаются отдельные условия: DPA, SLA, конфиденциальность, rate limits, срок действия API-кредитов. Высокорисковое использование и использование для решений с юридическими последствиями для физлиц — только по отдельному соглашению с указанием мер человеческого контроля. API-кредиты не используются для обучения моделей.
10. Гарантии и ответственность
Сервисы предоставляются «как есть» и «как доступно». Мы не гарантируем бесперебойную работу, пригодность для конкретных целей, точность и актуальность Выводов, отсутствие ошибок в моделях. Эти оговорки не ограничивают императивные права потребителей.
Совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой, фактически уплаченной Вами за последние 12 месяцев. Мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду, действия третьих лиц и форс-мажор. Ограничения не применяются при умысле или грубой неосторожности Оператора и в случаях, когда ограничение прямо запрещено законом.
Вы возмещаете нам убытки, штрафы и расходы, вызванные Вашим нарушением Соглашения, закона или прав третьих лиц.
11. Приостановление и прекращение
Мы вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Соглашения, неуплате, по предписанию госорганов или при обоснованном подозрении в незаконном использовании. Вы вправе прекратить Соглашение в любой момент, удалив учётную запись. Уплаченные суммы при прекращении не возвращаются, за исключением случаев из п. 4.
12. Изменения
Актуальная редакция — lura.uz/terms. О существенных изменениях уведомляем не менее чем за 14 дней по e-mail или через интерфейс. Продолжение использования = согласие; несогласие даёт право расторгнуть Соглашение.
13. Споры
Применимое право — законодательство Республики Узбекистан. Досудебный претензионный порядок — претензия на info@lura.uz, срок ответа 30 дней. Подсудность: для B2C — суды по месту жительства потребителя или нахождения Оператора (выбор за потребителем); для B2B — Ташкентский межрайонный экономический суд.
14. Нарушение интеллектуальных прав, форс-мажор, разное
Уведомления о нарушении ИС — на info@lura.uz (описание произведения, ссылка на нарушающий материал, контактные данные, заявление о добросовестности). Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Стороны не отвечают за неисполнение, вызванное форс-мажором (стихийные бедствия, военные действия, акты госорганов, отключения связи третьими лицами, эпидемии, промышленные кибератаки).
Недействительность отдельного положения не влияет на остальные. Мы можем уступить права при реорганизации. Соглашение + Политика конфиденциальности + Тарифы + DPA (для B2B) составляют полное соглашение Сторон.
15. Реквизиты
ООО «LURA», 100000, г. Ташкент, Шайхонтохурский р-н, МФЙ Сархумдон, мавзе Гулобод, дом Б, кв. 40. СТИР: 312 216 862. Регистрационный номер: 2852579 от 18.06.2025. Орган регистрации: ЦГУ Шайхонтохурского р-на г. Ташкента. Р/с: 20208000407260057001 в Яккасарайском филиале ЧАБ «TRASTBANK», МФО 00491.
Юридические вопросы: info@lura.uz. Общие вопросы: hello@lura.uz. Сайт: lura.uz.